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投诉:郑女士于17年6月29日18:17来电投诉16路(豫GB8609这辆车的前一辆16路)公交车在107转盘始发站时,因乘客是孕妇走路缓慢走的到该车后门时,拍打车门但是该车没有停车,这类事件发生不止

时间:2017-07-10 10:18:48  来源:[!--befrom--]  作者:刘女士

市局12328交通运输监督服务热线办件分转单号 xx201706290026号的来件已收悉,现回复如下:
经调查,乘客投诉的16路车长为1868号车长汤勇,经查看车载监控,该车在终点站正常休息十分钟,并按发车点18:15分正常发车,经车载监控视频查询,发车时未见有女乘客乘车。现已回复该乘客,并对车长进行教育,要求进出站多注意观察,做到跑来等,为乘客提供方便,避免投诉。
 

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