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什么是12328电话?

时间:2016-05-08 12:43:53  来源:[!--befrom--]  作者:12328

 (1)什么是12328电话?

    12328是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话, 主要涵盖交通运输行业服务监督、投诉举报、信息咨询和意见建议等服务,不包含经营性业务。对于交通运输应急救助类业务,12328仅受理对其相关管理工作的投诉举报、信息咨询和意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险等应急业务。主要服务对象为社会公众、企事业团体、交通运输从业者和各级交通运输主管部门。
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